Следить за новостями:

RSS

Отчет о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию ПГО за 2012 год

 За 12 месяцев 2012 года специалистами Администрации Полевского городского округа рассмотрено 1944 обращения граждан, что на 8,4 % меньше, чем в 2011 году. Рассмотрено 1533 письменных заявлений (+5,4% по сравнению с АППГ), 411 устных обращений (-38,3% по сравнению с АППГ). За 2012 год рассмотрено 288 коллективных обращений граждан (-9,4% по сравнению с АППГ).

 

 Из 1944 обращений 48 граждан обратились повторно, 696 обращений рассмотрены и решены положительно, 285 — с выездом на место специалистов Администрации Полевского городского округа.

За отчетный период зарегистрировано 50 обращений от льготных категорий граждан, в том числе 15 от ветеранов ( в 2 раза меньше по сравнению с АППГ).

 

В отчетный период обращения поступили в адрес:

 

Главы ПГО

1508

Первого заместителя Главы Администрации ПГО

150

 

Заместителя Главы Администрации ПГО по ЖКХ

36

 

Заместителя Главы Администрации ПГО по социальным вопросам

33

 

Руководителя Аппарата Администрации ПГО

5

 

Заместитель главы Администрации ПГО по экономике и стратегическому развитию

1

 

 

В 2012 году Главой Полевского городского округа Д.В.Филипповым проведено 27 личных приемов граждан в южной и северной частях города, на которых рассмотрено 233 обращения, из них 40-коллективных.

Заместителями Главы Администрации Полевского городского округа проведено 19 приемов, на которые обратилось 34 гражданина.

 

 

 

        Тематическая структура письменных и устных обращений, рассмотренных специалистами Администрации Полевского городского округа остается стабильной и значительных изменений по сравнению с 2011 годом в ней не отмечено:

коммунальное хозяйство- 769 обращений – рост по сравнению с АППГ на 12,8%, повторных-26, 238 обращений решены положительно, 196 с выездом на место. Основные вопросы, которые были заданы жителями: теплоснабжение, водоснабжение, санитарное состояние и благоустройство населенных пунктов;

 жилье-522, по сравнению с прошлым годомпроизошло снижение на 2,3%, 279- решены положительно, 7 с выездом на место. Основные вопросы касаются улучшения жилищных условий, изменения и заключения договора социального или коммерческого найма, предоставление жилья в связи со сложной жизненной ситуацией, запросов документов из федеральных структур.

Кроме этого рассмотрено 41 вопрос в области строительства, 72 в отношении транспорта (в основном — ремонт и эксплуатация дорог, организация работы пассажирского транспорта), 46 вопросов касались системы образования, что в 2 раза меньше, чем в прошлом году, 53 – социального обеспечения. В 2 раза (11) увеличилось количество обращений по вопросам связи (радио). Кроме этого в 3 раза снизилось количество обращений по вопросам здравоохранения, труда, финансов и правоохранительных органов.

        

В 2012 году на территорию Полевского городского округа продолжились выезды руководителей исполнительных органов государственной власти. В рамках Дней Министерств организовано 10 приемов, 1 житель ПГО обратился на прием.

За 12 месяцев 2012 года Главой ПГО проведено 135 выступлений в газете "Диалог", 24 выступления на "5 канале" ТВ, 310 сюжетов с Главой ПГО на "5 канале" ТВ, 32 выступления на радио, 1 брифинг, 113 выступлений в газете "Рабочая правда", 7 пресс-конференций.

Сектором по работе с обращениями граждан за 2012 год выдано 4614 справки с места жительства.


В личном кабинете вы можете подать заявку на технологическое присоединение к сетям АО "Облкоммунэнерго"
АО "Облкоммунэнерго" принимает заявки на технологическое присоединение к электросетям через интернет. Удаленная подача заявки через "Личный кабинет" доступна всем клиентам с максимальной мощностью присоединяемых объектов до 150 кВт и классом напряжения до ЮкВ.
Государственное автономное учреждение Свердловской области "Областной центр развития трудовых ресурсов и социально-трудовых отношений"
Официальный сайт
Личный кабинет — ОАО МРСК Урала
В данном разделе для Вас функционирует новый on-line Сервис "Личный кабинет клиента". Он представлен по двум ключевым функциональным блокам деятельности ОАО "МРСК Урала" — технологическое присоединение и передача электрической энергии.
Малый бизнес. Сплошное наблюдение 2016
Свердловскстат в 2016 году проводит Сплошное федеральное статистическое наблюдение за деятельностью субъектов малого и среднего предпринимательства за 2015 год.
Правительство Свердловской области
Официальный сайт
Портал госзакупок
официальный сайт госзакупок
Официальный сайт Российской Федерации для размещения информации о размещении заказов
Официальный сайт
Портал малого и среднего предпринимательства
официальный сайт
Защита прав потребителей Свердловской области
Сайт содержит базу данных результатов проведенных проверок, на предмет нарушения прав потребителя, а также обеспечивает возможность оперативного поиска необходимой информации по заданным параметрам (по объектам, организациям, производителям).
Формируем Инвестиционную стратегию Свердловской области — 2030
Cпециализированный портал "Формируем Инвестиционную стратегию Свердловской области — 2030"
Публичные консультации в рамках ОВР
Административная реформа в Свердловской области
Инвестиционный портал СО
вопросы инвестиционной деятельности
Портал "Открытое правительство в Свердловской области"
официальный сайт
Федеральная служба РФ по контролю за оборотом наркотиков
официальный сайт
Доступная среда Свердловской области
Автоматизированная информационная система
Оценить эффективность деятельности руководителей органов местного самоуправления, муниципальных унитарных предприятий и учреждений
социальные опросы
Работа в России
Общероссийская база вакансий
Свердловский областной центр по профилактике и борьбы со СПИД
Чтобы жить
Полевская городская территориальная избирательная комиссия
Официальный сайт