Следить за новостями:

RSS

Отчет о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию ПГО за 2012 год

 За 12 месяцев 2012 года специалистами Администрации Полевского городского округа рассмотрено 1944 обращения граждан, что на 8,4 % меньше, чем в 2011 году. Рассмотрено 1533 письменных заявлений (+5,4% по сравнению с АППГ), 411 устных обращений (-38,3% по сравнению с АППГ). За 2012 год рассмотрено 288 коллективных обращений граждан (-9,4% по сравнению с АППГ).

 

 Из 1944 обращений 48 граждан обратились повторно, 696 обращений рассмотрены и решены положительно, 285 — с выездом на место специалистов Администрации Полевского городского округа.

За отчетный период зарегистрировано 50 обращений от льготных категорий граждан, в том числе 15 от ветеранов ( в 2 раза меньше по сравнению с АППГ).

 

В отчетный период обращения поступили в адрес:

 

Главы ПГО

1508

Первого заместителя Главы Администрации ПГО

150

 

Заместителя Главы Администрации ПГО по ЖКХ

36

 

Заместителя Главы Администрации ПГО по социальным вопросам

33

 

Руководителя Аппарата Администрации ПГО

5

 

Заместитель главы Администрации ПГО по экономике и стратегическому развитию

1

 

 

В 2012 году Главой Полевского городского округа Д.В.Филипповым проведено 27 личных приемов граждан в южной и северной частях города, на которых рассмотрено 233 обращения, из них 40-коллективных.

Заместителями Главы Администрации Полевского городского округа проведено 19 приемов, на которые обратилось 34 гражданина.

 

 

 

        Тематическая структура письменных и устных обращений, рассмотренных специалистами Администрации Полевского городского округа остается стабильной и значительных изменений по сравнению с 2011 годом в ней не отмечено:

коммунальное хозяйство- 769 обращений – рост по сравнению с АППГ на 12,8%, повторных-26, 238 обращений решены положительно, 196 с выездом на место. Основные вопросы, которые были заданы жителями: теплоснабжение, водоснабжение, санитарное состояние и благоустройство населенных пунктов;

 жилье-522, по сравнению с прошлым годомпроизошло снижение на 2,3%, 279- решены положительно, 7 с выездом на место. Основные вопросы касаются улучшения жилищных условий, изменения и заключения договора социального или коммерческого найма, предоставление жилья в связи со сложной жизненной ситуацией, запросов документов из федеральных структур.

Кроме этого рассмотрено 41 вопрос в области строительства, 72 в отношении транспорта (в основном — ремонт и эксплуатация дорог, организация работы пассажирского транспорта), 46 вопросов касались системы образования, что в 2 раза меньше, чем в прошлом году, 53 – социального обеспечения. В 2 раза (11) увеличилось количество обращений по вопросам связи (радио). Кроме этого в 3 раза снизилось количество обращений по вопросам здравоохранения, труда, финансов и правоохранительных органов.

        

В 2012 году на территорию Полевского городского округа продолжились выезды руководителей исполнительных органов государственной власти. В рамках Дней Министерств организовано 10 приемов, 1 житель ПГО обратился на прием.

За 12 месяцев 2012 года Главой ПГО проведено 135 выступлений в газете "Диалог", 24 выступления на "5 канале" ТВ, 310 сюжетов с Главой ПГО на "5 канале" ТВ, 32 выступления на радио, 1 брифинг, 113 выступлений в газете "Рабочая правда", 7 пресс-конференций.

Сектором по работе с обращениями граждан за 2012 год выдано 4614 справки с места жительства.


2018марта выборы Президента Российской Федерации
2018марта выборы Президента Российской Федерации
Правительство Свердловской области
Официальный сайт
Портал "Открытое правительство в Свердловской области"
официальный сайт
Оценить эффективность деятельности руководителей органов местного самоуправления, муниципальных унитарных предприятий и учреждений
социальные опросы
Инвестиционный портал СО
вопросы инвестиционной деятельности
Портал малого и среднего предпринимательства
официальный сайт
Доступная среда Свердловской области
Автоматизированная информационная система
Публичные консультации в рамках ОВР
Административная реформа в Свердловской области
Полевская городская территориальная избирательная комиссия
Официальный сайт
Защита прав потребителей Свердловской области
Сайт содержит базу данных результатов проведенных проверок, на предмет нарушения прав потребителя, а также обеспечивает возможность оперативного поиска необходимой информации по заданным параметрам (по объектам, организациям, производителям).
ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях
Результаты независимой оценки
ЭКСПО-2025
Официальный сайт
"Бесплатная юридическая помощь"
Официальный сайт Департамента по обеспечению деятельности мировых судей Свердловской области
Юридические клиники
Официальный сайт Центра развития юридических клиник
В личном кабинете вы можете подать заявку на технологическое присоединение к сетям АО "Облкоммунэнерго"
АО "Облкоммунэнерго" принимает заявки на технологическое присоединение к электросетям через интернет. Удаленная подача заявки через "Личный кабинет" доступна всем клиентам с максимальной мощностью присоединяемых объектов до 150 кВт и классом напряжения до ЮкВ.
Государственное автономное учреждение Свердловской области "Областной центр развития трудовых ресурсов и социально-трудовых отношений"
Официальный сайт
Личный кабинет — ОАО МРСК Урала
В данном разделе для Вас функционирует новый on-line Сервис "Личный кабинет клиента". Он представлен по двум ключевым функциональным блокам деятельности ОАО "МРСК Урала" — технологическое присоединение и передача электрической энергии.
Малый бизнес. Сплошное наблюдение 2016
Свердловскстат в 2016 году проводит Сплошное федеральное статистическое наблюдение за деятельностью субъектов малого и среднего предпринимательства за 2015 год.
Портал госзакупок
официальный сайт госзакупок
Официальный сайт Российской Федерации для размещения информации о размещении заказов
Официальный сайт
Корпорация МСП
Официальный сайт
Формируем Инвестиционную стратегию Свердловской области — 2030
Cпециализированный портал "Формируем Инвестиционную стратегию Свердловской области — 2030"
Федеральная служба РФ по контролю за оборотом наркотиков
официальный сайт
Урал без наркотиков
Официальный сайт
Работа в России
Общероссийская база вакансий
Свердловский областной центр по профилактике и борьбы со СПИД
Чтобы жить