Следить за новостями:

RSS

26 июня 2020

Онлайн торговля или как не стать жертвой мошенников


В условиях введенных ограничений, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции и запретом на работу многих торговых заведений, граждане все чаще стали покупать товары через интернет.

Однако, чтобы не стать жертвой недобросовестных продавцом, Отдел экспертиз в сфере зашиты прав потребителей (Консультационный пункт) Южного Екатеринбургского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" напоминает о правилах безопасных онлайн-покупок:

Совет 1. Если Вы видите предложение продавца об оплате и доставке товара наложенным платежом, следует помнить, что содержимое посылки Вам покажут на почте только после оплаты. Требуйте направления посылки с описью вложения. Будьте бдительны вдвойне, если посылку отправляет физическое лицо.

Товар, полученный с условием об оплате наложенным платежом (в случае если он по какой-то причине не устроит покупателя) нужно возвращать продавцу. Однако это может осложняться отсутствием у потребителя информации о конкретном хозяйствующем субъекте. Расходы на пересылку товара обратно несет покупатель. Кроме того, покупатель рискует вовсе не получить деньги за возвращаемый товар.

Совет 2. Перед тем, как приобретать что-либо в интернет-магазине, следует удостовериться, имеется ли на интересующем сайте информация о реквизитах продавца: фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, ОГРН/ОГРИП.

Будьте бдительны, если сайт (или страница сайта) в Интернете привлекает "самыми низкими" ценами, однако, оплата товаров возможна только одним способом — безналичным расчетом.

Совет 3. Не переводите деньги за покупку на банковскую карту физического лица. Поинтересуйтесь, придет ли Вам на почту электронный чек.

Совет 4. Покупатель, совершая покупки через Интернет вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Совет 5. Если товар куплен через сайт владельца агрегатора (платформа-посредник), то претензию можно предъявить такому владельцу агрегатора в следующих случаях:

- при предоставлении недостоверной или неполной информации о товаре или продавце, на основании которой потребителем был заключен договор купли продажи с продавцом;

- если товар не передан в срок.

Признаки сайта-агрегатора: на таком сайте размещена информация о товаре, там же происходит выбор и оформление заказа, денежные средства поступают на банковский счет такого посредника.

Информация подготовлена при использовании памятки Роспотребнадзора "Коронавирус -19: меры поддержки и защита потребителей в новых условиях изменения на потребительских рынках".

За получением дополнительной консультации Вы можете обратиться в Отделе экспертиз в сфере защиты прав потребителей Южного Екатеринбургского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области".

Контактная информация по телефонам:

- г. Екатеринбург, телефон (343) 266-54-97;

- г. Полевской, телефон (34350) 4-21-68.

 

 

Назад к спискуНазад к списку

25 июня 2020
В Полевском городском округе началось голосование по поправкам в Конституцию

В Полевском городском округе началось голосование по вопросу одобрения изменений в Конституцию России. Все 35 избирательных у

25 июня 2020
Глава округа принял участие в голосовании по поправкам в Конституцию

Глава Полевского городского округа Константин Поспелов в четверг, 25 июня 2020 года, принял участие в общероссийском голосова

25 июня 2020
Внимание! Избирательные участки будут работать с 8:00 до 20:00

Председатель Избирательной комиссии Свердловской области Владимир Русинов в четверг, 25 июня 2020 года, в режиме онлайн провё

Все новости в категории

Центральная избирательная комиссия Российской Федерации
Общероссийское голосование по вопросу одобрения изменений в Конституцию Российской Федерации
Год памяти и славы
Ресурс содержит информацию об основных акциях и мероприятиях, проводимых в рамках Года памяти и славы по всей России.
Мой бизнес
центр оказания услуг "Мой бизнес"
Безопасные дороги
Открытые данные и обратная связь о ситуации на дорогах
Финансовая культура
Сайт Fincult.info создан Центральным банком Российской Федерации. Его цель — формирование финансовой культуры.
Правительство Свердловской области
Официальный сайт
Портал "Открытое правительство в Свердловской области"
официальный сайт
Оценить эффективность деятельности руководителей органов местного самоуправления, муниципальных унитарных предприятий и учреждений
социальные опросы
Фонд поддержки предпринимательства Свердловской области
Виды поддержки
ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях
Результаты независимой оценки
Инвестиционный портал СО
вопросы инвестиционной деятельности
Портал малого и среднего предпринимательства
официальный сайт
Доступная среда Свердловской области
Автоматизированная информационная система
Публичные консультации в рамках ОВР
Административная реформа в Свердловской области
Полевская городская территориальная избирательная комиссия
Официальный сайт
Защита прав потребителей Свердловской области
Сайт содержит базу данных результатов проведенных проверок, на предмет нарушения прав потребителя, а также обеспечивает возможность оперативного поиска необходимой информации по заданным параметрам (по объектам, организациям, производителям).
Проект ОБЩЕРОССИЙСКОГО НАРОДНОГО ФРОНТА
Укажи дорогу для ремонта
"Бесплатная юридическая помощь"
Официальный сайт Департамента по обеспечению деятельности мировых судей Свердловской области
Юридические клиники
Официальный сайт Центра развития юридических клиник
В личном кабинете вы можете подать заявку на технологическое присоединение к сетям АО "Облкоммунэнерго"
АО "Облкоммунэнерго" принимает заявки на технологическое присоединение к электросетям через интернет. Удаленная подача заявки через "Личный кабинет" доступна всем клиентам с максимальной мощностью присоединяемых объектов до 150 кВт и классом напряжения до ЮкВ.
Государственное автономное учреждение Свердловской области "Областной центр развития трудовых ресурсов и социально-трудовых отношений"
Официальный сайт
Личный кабинет — ОАО МРСК Урала
В данном разделе для Вас функционирует новый on-line Сервис "Личный кабинет клиента". Он представлен по двум ключевым функциональным блокам деятельности ОАО "МРСК Урала" — технологическое присоединение и передача электрической энергии.
Малый бизнес. Сплошное наблюдение 2016
Свердловскстат в 2016 году проводит Сплошное федеральное статистическое наблюдение за деятельностью субъектов малого и среднего предпринимательства за 2015 год.
Портал госзакупок
официальный сайт госзакупок
Официальный сайт Российской Федерации для размещения информации о размещении заказов
Официальный сайт
Электронный информационно-образовательный комплекс свердловской области
Официальный сайт
Корпорация МСП
Официальный сайт
Формируем Инвестиционную стратегию Свердловской области — 2030
Cпециализированный портал "Формируем Инвестиционную стратегию Свердловской области — 2030"
Федеральная служба РФ по контролю за оборотом наркотиков
официальный сайт
Урал без наркотиков
Официальный сайт
Свердловский областной центр по профилактике и борьбы со СПИД
Чтобы жить
 
 
Закрыть слой Закрыть

Полная карта органов власти Свердловской области