Поиск
- 28 ноября 2024
Осторожно! Мошенники представляются энергетиками!
Осторожно! Мошенники представляются энергетиками!
На территории Свердловская область действуют мошенники, которые звонят потребителям, представляются сотрудниками АО «Облкоммунэнерго» и сообщают о необходимости замены или поверки прибора учета. Мошенники реализуют две основные схемы обмана потребителей:
* запрашивают персональные данные, СМС-коды для доступа в личный кабинет клиента на портале Госуслуг или на других сайтах. Цель таких звонков - снятие денег с карты либо получения доступа к Госуслугам.
* приходят на дом к потребителю под видом поверки приборов учета и пытаются взять плату за его замену.АО «Облкоммунэнерго» обращает внимание, что специалисты компании могут звонить, чтобы согласовать дату плановой проверки прибора, дату замены или установки прибора учета, сообщить об имеющейся задолженности и по ряду других вопросов, но они никогда не запрашивают коды из СМС и не отправляют документы для ознакомления через портал Госуслуг.
Ни в коем случае не сообщайте по телефону свои персональные данные и не передавайте незнакомым людям коды доступа, приходящие через СМС!
Если к вам в частный дом пришли люди, представляющиеся сотрудниками АО «Облкоммунэнерго», вы вправе попросить удостоверение сотрудника с фотографией. Помните главное: сотрудники «Облкоммунэнерго» не собирают плату за услуги на месте наличными и работают только с частным сектором!
Для уточнения информации по работе представителей АО «Облкоммунэнерго» вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов компании по общему номеру телефона 8-800-2500-343 или в район коммунальных электрических сетей АО «Облкоммунэнерго» в вашем городе.