28 ноября 2024
Осторожно! Мошенники представляются энергетиками!
Осторожно! Мошенники представляются энергетиками!
На территории Свердловская область действуют мошенники, которые звонят потребителям, представляются сотрудниками АО «Облкоммунэнерго» и сообщают о необходимости замены или поверки прибора учета. Мошенники реализуют две основные схемы обмана потребителей:
* запрашивают персональные данные, СМС-коды для доступа в личный кабинет клиента на портале Госуслуг или на других сайтах. Цель таких звонков - снятие денег с карты либо получения доступа к Госуслугам.
* приходят на дом к потребителю под видом поверки приборов учета и пытаются взять плату за его замену.
АО «Облкоммунэнерго» обращает внимание, что специалисты компании могут звонить, чтобы согласовать дату плановой проверки прибора, дату замены или установки прибора учета, сообщить об имеющейся задолженности и по ряду других вопросов, но они никогда не запрашивают коды из СМС и не отправляют документы для ознакомления через портал Госуслуг.
Ни в коем случае не сообщайте по телефону свои персональные данные и не передавайте незнакомым людям коды доступа, приходящие через СМС!
Если к вам в частный дом пришли люди, представляющиеся сотрудниками АО «Облкоммунэнерго», вы вправе попросить удостоверение сотрудника с фотографией. Помните главное: сотрудники «Облкоммунэнерго» не собирают плату за услуги на месте наличными и работают только с частным сектором!
Для уточнения информации по работе представителей АО «Облкоммунэнерго» вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов компании по общему номеру телефона 8-800-2500-343 или в район коммунальных электрических сетей АО «Облкоммунэнерго» в вашем городе.
- 27 ноября 2024
- АО «Облкоммунэнерго» предупреждает потребителей о плановом отключении электроэнергии на 27.11.2024г. с 14-00 до 17-00
- 26 ноября 2024
- Детализированный прогноз возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Свердловской области на 26-30 ноября 2024 года





Добавить комментарий