19 октября 2026

15 лет на страже безопасности: Единая дежурно-диспетчерская служба Полевского отметила юбилей

15 лет назад начала работу Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Полевского. Созданная в 2011 году, она стала тем самым "узлом", где сходятся все нити оперативного реагирования — от бытовых аварий до чрезвычайных ситуаций.

Специалисты ЕДДС ежедневно обрабатывают порядка 100 обращений, а за год их число превышает 30 тысяч. Служба работает по трем направлениям: оповещение населения, реагирование на проблемы городского хозяйства и экстренная помощь через 112.

С 2012 года единой дежурно-диспетчерской службой руководит Константин Новиков. В команде - 20 сотрудников, 14 из них напрямую работают с вызовами и сообщениями. На обработке всей поступающей информации находится оперативный дежурный и два его помощника. Система построена так, что абонент 112 никогда не бывает занят: если все операторы в Полевском в этот момент принимают звонки, то трубку возьмут в Центре обработки вызовов Екатеринбурга.

Коллектив ЕДДС Полевского выполняет несколько десятков задач и является одним изэффективных инструментов управления, который есть у муниципалитета. ЕДДС обеспечивает информационную связь Комиссии по чрезвычайным ситуациям Полевского, службы эвакуации и прочих служб гражданской обороны, мониторит передвижение школьных автобусов через систему ГЛОНАСС. ЕДДС работает с системой дистанционного мониторинга «Лесохранитель» - это камеры видеонаблюдения в лесу, установленные в целях пожарной безопасности. Операторы ЕДСС имеют доступ к видеокамерам широкого разрешения, установленным в различных частях города и за ним. Кроме этого, могут отслеживать термоточки (пожары) Полевского через спутниковую систему.

За 15 лет ЕДДС прошла большой путь: от небольшой диспетчерской до современного центра управления, оснащённого автоматизированной информационной системой. Сегодня это позволяет оперативно принимать вызовы, прогнозировать риски, своевременно оповещать население об угрозах и чётко координировать силы в критических ситуациях.

Коллектив службы продолжает нести свою нелёгкую вахту — круглосуточно, без выходных и праздников. Каждый звонок на номер 112 — это проверка их профессионализма и человеческого сердца.

Поздравляем коллектив ЕДДС с юбилеем и благодарим за важную работу. Желаем крепкого здоровья, благополучия и спокойных дежурств!

Назад к списку